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この種のクレームは、「ご意見ありがとうございます。折り返し確認を行うこともございますので、お名前と...

この種のクレームは、「ご意見ありがとうございます。折り返し確認を行うこともございますので、お名前と御連絡先をお願いします」って言って、答えなかったり、虚偽の連絡先(コレ、意外と多いです)が返って来たらカウントしない、とするだけで、ほぼクレーム0になります。

@obenkyounuma

なりすまされたら面倒だなと思ったけど、その場合は私文書偽造で犯罪として処理できそうだな