■ 1. 仕事が遅くなる原因
- 「後でじっくり考える」という誤った習慣: 仕事が遅い人の最も明確な原因は、打ち合わせなどで内容を理解しないまま「後でじっくり考えよう」と先延ばしにすることである。
- 情報の減少と質の低下: 打ち合わせの場を離れると、情報源が失われるため、後で考えても新しい情報は得られない。また、時間が経つほど記憶の鮮度が下がり、仕事の質も低下する。
- スタートラインに立っていない: 自分が何をどうするべきか完全に理解していない状態で「はい」と返事をする人は、仕事に着手する準備ができていないと言える。
■ 2. 打ち合わせの役割とプロの姿勢
- 「あとはやるだけ」にする行為: 打ち合わせは、議題を議論するだけでなく、参加者全員が「何からどう始めるか」を完全に理解し、あとは作業するだけの状態にすることが本来の役割である。
- その場での確認の徹底: わからないことがあれば、その場で当事者に確認すべきである。後で考えるより、その場で解決する方が、より迅速で質の高い成果につながる。
- 成果を出すことが最優先:
- わからないまま進めて低いクオリティの成果物を提出する方が、その場で質問して時間を取るよりも遥かに迷惑である。
- 「恥ずかしい」という感情を捨て、成果を出すために「わからない」と正直に言うべきである。
- マネジメント側は、部下の知識レベルを把握しているため、質問を恥ずかしいと思う必要はない。
■ 3. 解決策と提言
- 「わからない」と言える勇気: 仕事が早い人は、会議中に全てを把握し、終了後すぐに着手する。一方、仕事が遅い人は、後で考えようとして時間を浪費し、最終的なアウトプットの質も低い。
- 信頼される人材像: 「わからないことを『わからない』と言える人」が最も信用される。これは、その人が成果を出すことに真摯に向き合っていることを示す。
- 「成果を出さないこと」が最も恥ずかしい: 質問することや時間を取ることが悪いのではなく、成果を出せないことが最も悪い。この意識を持つことで、仕事の進め方が改善される。