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"いつ終わるか" は答えられなくとも、"いつ終わらせようと考えているか" は答えられるようにする

要約:

■ 完了予定ではなく完了目標を提示することの重要性

  • タスクの完了目標を伝える: タスクの完了時期が不明確な場合でも、「いつ終わるか」ではなく「いつ終わらせようと考えているか」を自ら提案すべきである。例えば、「来週いっぱいで終わらせるつもりで進める」のように伝えることが求められる。
  • 曖昧な回答を避ける: 「まだ何とも言えない」という回答で終わらせず、目標とする期日をセットで提示することで、より良いコミュニケーションが可能になる。
  • 任せる側の信頼獲得: 「いつ終わらせようと考えているか」を伝えられないと、相手は仕事を任せられないと感じる理由となる。

■ 自ら期日を提案することのメリットとスキルの磨き方

  • 自律性の獲得: 相手から期日を課される状態から脱却し、自分でタスクの目標を決めていくことに慣れる必要がある。これにより、自分でコントロールできる領域が広がり、精神的な負担が軽減される。
  • スケジュール必達化の懸念への対応: 提案した期日が必達扱いになることを恐れる気持ちは理解できるが、それは「いつ終わらせるか」を伝えない理由にはならない。自ら状況を伝える「攻めの報連相」などのスキルを磨くことで、必達期日化のつらい状況は避けられる。
  • ターゲットからコミットメントへ: 「終わらせようと考えている」という目標(ターゲット)から、最終的には「終わらせる」という確約(コミットメント)へと移行する必要がある。これには勇気が必要だが、繰り返すことで自分の振る舞いとして身につけられる。
  • プロフェッショナルの振る舞い: 偉大な人物は皆、自ら「宣言」をし続けている。プロとして、完了時期が不明確でも目標期日を伝え続けることで、自身の成長につながると確信する。