ECRSとは、業務改善を実視する上での、順番と視点を示したものである。ECRSは、Eliminate（排除）、Combine（結合と分離）、Rearrange（入替えと代替）、Simplify（簡素化）の英語の頭文字を選択したものである。
Eliminate（排除）：業務の改善を考える場合、最初に検討するべき視点が、「E」(排除)とされる。業務の成果物又は作業レベルを無くすことが可能であれば、コストも、手間もかからず、実行も速い。
Combine（結合と分離）：「E」(排除)の検討が終わった後は、次に検討する視点が、「C」（結合と分離）である。類似の業務を結合し集中化すると、必要な設備・工具・備品等が削減し、作業者個人が必要とするスキル数も減少する。
Rearrange（入替えと代替）：「E」(排除)「C」（結合と分離）が終わった後次に検討する視点が「R」（入替えと代替）である。作業順序、作業場所、担当作業者の入替等を変更する視点での、業務の小規模での再設計がこれである。
Simplify（簡素化）：「E」(排除)「C」（結合と分離）「R」（入替えと代替）が終わったのち、最後に検討する視点が、「S」（簡素化）である。業務実態を測定･分析し、動作/要素/作業/工程単位での、あるべき姿を設計し導入する活動である。
ふむ。