今回の問題は突然発生したかのように思えますが、実は同じような問題が数ヶ月前にも発生し、DebianとRocky Linuxのユーザーが大きな影響を受けていたことがわかりました(Neowin)。
Hacker Newsによると今年の4月、CrowdStrikeのアップデートによって、市民技術ラボのすべてのDebian Linuxサーバーが同時にクラッシュし、起動できなくなる問題が発生していたとのこと。
アップデートが、最新の安定版Debianと互換性がなかったことが原因で、ラボのITチームは、CrowdStrikeを削除するとマシンが起動することを発見し、このインシデントを報告しています。
CrowdStrikeは1日後に問題を認めましたが、根本的な原因の分析に数週間かかり、分析の結果、Debian Linuxの設定がテストマトリックスに含まれていないことが判明したとのことです。
RockyLinuxでも9.4へアップグレードしたあと、カーネルのバグが原因でサーバーがクラッシュするという同様の問題が報告されています。CrowdStrikeのサポートはこの問題を認め、不十分なテストと異なるオペレーティングシステム間の互換性の問題への注意が不十分であったと説明しています。
致命的な問題が繰り返し発生していることは、CrowdStrikeのソフトウェア・アップデートとテストの手順について深刻な懸念を引き起こしており、同社の製品に依存している顧客にとっての潜在的なリスクが存在することを浮き彫りにしています。